Visi & Misi Tugu Mandiri

Visi

Menjadi Perusahaan Asuransi Jiwa, Kesehatan dan Dana Pensiun yang terpercaya dan menjadi pilihan masyarakat.

Misi

Menyediakan produk-produk Asuransi Jiwa, Kesehatan dan Dana Pensiun yang inovatif dan kompetitif.
Mengelola dana nasabah secara transparan, akurat dan akuntabel.
Memberikan kepuasan pelayanan kepada nasabah secara maksimal dan terpercaya yang dilakukan dengan profesional.
Memberikan nilai tambah berkelanjutan kepada para stakeholders.
Menyelenggarakan usaha berdasarkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik dan manajemen risiko.

Tata Nilai Perusahaan

• S = Service Excellence (Mengutamakan kepuasan nasabah / pelanggan)
• P = Proffesional (Bekerja dengan etika dan standar tinggi)
• I = Integrity (Menerapkan kejujuran dan kepercayaan dalam melakukan pekerjaan)
• R = Responsibility & Trustworthy (Bertanggung jawab dan dapat dipercaya)
• I = Innovative (Selalu berpikir ke depan)
• T = Teamwork (Mengutaman kerja sama dan kebersamaan)